Что делать, если вокруг дома много мусора? Жалобы и рекомендации

Уборка придомовой территории – одна из актуальных проблем в Сосновом Бору на сегодняшний день. С такой проблемой столкнулись и жители дома № 3 по улице Мира. 

Что делать, если вокруг дома много мусора? Жалобы и рекомендации

Мусорный «беспредел»

Во вторник, 2 июля, в группе «Мой Сосновый Бор» ВКонтакте была опубликована информация о состоянии придомовой территории дома №3 по улице Мира. Автор публикации – Ольга Белканова рассказала о том, что возле дома лежит куча мусора, которую никто не убирает, а вывоз, если и осуществляется 1 раз в неделю – уже хорошо.

«Мы поросли мусором, в прямом смысле этого слова. Дети гуляют среди этих свалок, а окна вообще не открыть из-за запаха. Решить этот вопрос собственными силами не получается. Может кто-то из администрации окажет содействие» - написала Ольга.

Дом на улице Мира, 3 обслуживает управляющая компания ООО «Сити-Сервис», но, продолжает она: «Дозвониться до приёмной УК невозможно, а диспетчер только и отвечает: "Заявка принята". Результата от этого нет. Дворника я вообще не вижу, хотя они мне сказали, что уборка должна производиться каждый день. Крысы уже начинают бегать около дома, как домашние животные». 

На фото: территория возле дома по улице Мира, 3 завалена мусором 

Советы от сосновоборцев

Сосновоборцы не остались в стороне и высказались по этой проблеме: 

«После слов "заявка принята" не забывайте спросить номер заявки и кто принял, в противном случае окажется, что ни одного обращения не было. И уже дальше можно требовать перерасчет за услуги и выполнения самих услуг, опираясь на эти заявки» - посоветовала Светлана Герус;

«Их волшебная фраза "передали в комитет ЖКХ" - это значит, отправили письмо голубиной почтой в Нарнию» - написала Татьяна Бауер-Бимштейн.  

Ответ от УК

Корреспондент «Маяка» связалась с Управляющей компанией ООО «Сити-Сервис». По словам её представителя – делопроизводителя Ирины Алейниковой, мусор из контейнеров по этому адресу вывозят регулярно, а дворники убирают территорию ежедневно.

«Иногда дворники даже приходят не одни, а целыми вспомогательными бригадами. Кроме того, мы каждую неделю выезжаем по этому адресу, делаем фото этих придомовых свалок и доносим информацию до жильцов. По-хорошему, дворникам там вообще нужно находиться круглосуточно: едва только утром они уберут территорию, как звонят возмущённые жители и жалуются на придомовой мусор» - сообщила Ирина Алейникова.

В среду, 3 июля, замглавы администрации по ЖКХ Станислав Лютиков сообщил, что представители администрации связались с УК, и территория была убрана. Выезд также был ещё по одному "проблемному" адресу - ул. Мира, 5

Куда обращаться

Что делать если УК не исполняет свои обязанности по договору управления и не реагирует на жалобы жителей? Жалобу можно подать: