В будние дни по гипермаркету «Карусель» можно спокойно расхаживать, толкая перед собой большую тележку на колесах. Некоторые даже утверждают, что такой неспешный шопинг сродни медитации. Но в выходные или праздничные дни все меняется. Мини-транспорт покупателей сталкивается в широких, как казалось еще накануне, проходах, а очереди в кассу вьются чуть ли не через весь зал.
До чего же неприятно стоять в длинной очереди, когда соседние кассы попросту не работают. (Фото Юрия Шестернина)
Особенно обидно стоять в самом конце длинного хвоста очереди, когда рядом пустуют сразу несколько касс. Почему они не работают в самый покупательский час пик?
Об этом мы спросили управляющего гипермаркетом «Карусель» Руслана Жукова. На что получили ответ: «К сожалению, эпидемия гриппа не обошла стороной и коллектив гипермаркета. Сейчас болеет восемь из тридцати кассиров. Чтобы работали все кассы, руководством было принято решение об увеличении штатов. На работу принято десять новых сотрудников, которые сейчас проходят двухнедельное обучение. В конце марта они приступят к своим обязанностям, и проблем с очередями больше не будет».
Действительно, в таком большом магазине покупки должны совершаться быстро и без особых сложностей.
Но, кроме очередей, посетители гипермаркета сталкиваются с еще одной проблемой. Гигантские тележки на колесах, конечно, хороши, удобны и вместительны. Когда речь идет о закупке продуктов на неделю. А если нужно не так уж и много? Ручных корзин настолько мало, что в часы наплыва покупателей их не хватает. И приходится ради какого-нибудь любимого хрустящего батона брать целое транспортное средство, в котором без труда помещается семилетний ребенок. «И эта проблема скоро разрешится,— объяснил Руслан Валерьевич.— Мы не будем увеличивать количество ручных корзин, но приобретем небольшие тележки на колесиках».
Если верить управляющему и это тоже произойдет в конце марта — начале апреля. Так что стоит надеяться, что совсем скоро придет время, когда поход в «Карусель» за покупками станет легким и приятным. Как это изначально и задумывалось.
