В Сосновом Бору на весь день отключили интернет

14.07.2019  -  20:54

Сегодня, 14 июля, многие сосновоборцы заметили, что в их домах пропал интернет. Об этом обеспокоенные пользователи в течение всего дня сообщали в группе "Мой Сосновый Бор" Вконтакте.

В Сосновом Бору на весь день отключили интернет

В Сосновом Бору на весь день отключили интернет

14.07.2019  -  20:54

"Добрый день. У всех работает интернет бывшего инфоцентра,а нынешнего дом.ру?" - спросил Никита Бугров;

"С начала месяца воюю с ними.В общей сложности проработало все с перебоями аж неделю.Вчера звонил менеджер, почему я поставила им "2" за работу. Сказал, примет меры.Сегодня рухнул весь город.Доработались. Перерасчет уже делали в этом месяце, видно скоро сами доплачивать будут за такой интернет и телевидение" - рассказала Маргарита Букина.

Пользователям отключили интернет с самого обеда, и по некоторым адресам он появился уже около 8 вечера.

"Маяк" обратился к телеком-оператору "Дом. ру" за подробностями, но ответ получить не удалось.

"К великому сожалению, мы не уполномочены общаться со СМИ. Специалисты принимающие обращения сильно ограничены в тех сведениях, что есть у них. Так что будет корректнее, если вы зададите этот вопрос людям чуть более осведомлённым. Вы можете позвонить по номеру: 8-(812)640-31-81 пн-пт с 09.00-18.00".

Завтра, 15 июля, «Маяк» свяжется с компанией дополнительно.

Обновлено: 15 июля "Маяк" связался с компанией "Дом. ру", но по данному нам номеру на связь никто не выходил. Сегодня, 16 июля, специалисты компании ответили и направят более подробную информацию в течение дня. 

Обновлено: Как сообщили в пресс-службе Дом.ru, 14 июля произошёл обрыв магистральных оптических линий связи, повреждения были нанесены из-за дорожных работ в Санкт-Петербурге. У части клиентов Дом.ru отсутствовал интернет. Специалисты зафиксировали место аварии и смогли оперативно восстановить оптику. Уже к семи часам вечера воскресенья доступ к услугам связи в Сосновом Бору был восстановлен в полном объёме.

Комментарии

Загрузка комментариев...