Не стоит ждать милостей от управляющих компаний.... (Фото Юрия Шестернина)
Не приведи бог жить в эпоху перемен,— эта древнекитайская мудрость прочно вошла в сознание граждан России, на собственном опыте испытавших немало новшеств за какой-то десяток лет. Особенно болезненно были восприняты перемены прежнего коммунального порядка, утвержденные новым Жилищным кодексом. Нелегко оказалось привыкнуть к понятию, что ты — собственник, который сам решает свои жилищно-коммунальные проблемы. Нелегко, но возможно. И уже все больше людей привыкает жить по новым правилам.
Несмотря на то, что правила эти придуманы не нами, мы уже высказали им свое молчаливое одобрение, когда отказались самостоятельно предпочесть один из способов управления многоквартирным домом или выбрали на общем собрании конкретную управляющую компанию с предложенным ею вариантом договора управления. Но и строго придерживаясь буквы имеющегося договора, можно заставить УК выполнять все положенные работы по дому и главное — без взимания за это не предусмотренных договором денег.
Взять, например, июньское повышение стоимости содержания и обслуживания жилья практически всеми управляющими организациями. В конкурсном договоре управления, которым, в частности, руководствуются по отдельным домам наши УК, действительно приводятся новые расценки, начиная с июня 2009 года. То есть в этом случае повышение квартплаты обоснованно. А если мы прочитаем прямые договоры управления тех же «АЭН» и «Комфорта» (их тексты опубликованы на официальном сайте администрации), то увидим, что в них предусмотрены расценки на услуги, принятые постановлением администрации от 27 декабря 2007 года.
То есть речь идет о 10,9 рублях с квадратного метра для отдельных квартир плюс за мусорокамеры и лифты еще 1,09 и 2,76 рубля соответственно. Изменение цены, установленной договором, может произойти только по решению общих собраний собственников жилья. Но где такие собрания проводились?
Одни жители домов, в которых действуют прямые договоры управления с управляющими компаниями, предпочитают тихо роптать по поводу повышения квартплаты, а другие, как две инициативные жительницы одного из многоквартирных домов по улице Ленинградская, потребовали от управляющей компании «Комфорт» произвести перерасчет квартплаты всем жителям. Руководство компании в принципе согласилось с претензиями, но перерасчет, да и то постепенный, пообещало произвести в следующем году.
Наверное, мирные договоры с управляющими — дело хорошее, но лучше действовать строго в рамках закона. Закона о защите прав потребителей. То есть необходимо написать в адрес руководителя УК заявление с требованием перерасчета квартирной платы. Если письменный ответ будет необоснованно отрицательным или вообще не последует в течение месяца, можно подавать в суд на управляющую компанию уже с требованием возмещения материальных потерь и морального вреда. Но в этом случае каждый собственник должен действовать сам за себя. Поэтому эффективнее все-таки провести общее собрание собственников (возможно, заочное), на котором потребовать перерасчета квартплаты для всех квартир или закрепить решением собрания предложенные УК расценки.
Организация общих собраний кажется делом сложным, но практика показывает — было бы желание. В доме № 22 по улице Ленинградская собственники, недовольные высокой стоимостью выставленного управляющей компанией счета за дополнительные работы, провели заочное голосование по выбору представителя собственника.
Теперь их интересы, согласно конкурсному договору управления, представляет один человек, который будет принимать (или не принимать) все дополнительные работы и доводить информацию об этом до всех жителей.
Теперь каждая, прежде непонятная цифра в квитанции на оплату содержания жилья, будет иметь обоснование.
«Не стоит ждать милостей от УК... взять их — вот наша задача». По всей видимости, именно такой лозунг жителям многоэтажек стоит начертать над своими домами. Причем в этом нет никакого призыва к революции, ведь именно об этом, только несколько другими словами, сказано в основном законе коммунальной жизни — Жилищном кодексе.
