Все хотели, как лучше...

Переход на прямые платежи с «Водоканалом» и «ТСП» не принесет никаких неудобств горожанам, уверяли чиновники от ЖКХ. И оказались неправы.

Прежде всего, людей запутала подача сведений индивидуальных приборов учета. Бухгалтеры паспортно-бухгалтерского центра (ПБЦ) отказывались принимать их как прежде, отсылая посетителей к установленному в зале ящику, что вызвало волнения у многих пенсионеров — не пропадут ли показания их водосчетчиков. Более «продвинутая» молодежь тоже оказалась в затруднении. По новым правилам, сведения принимаются до 25 числа, а на сайте ПБЦ ввод показаний был недоступен до 23 февраля. Говорят, уже с марта не будут приниматься показания по электронной почте. Большинство решило пойти по более простому пути, указав показания приборов учета в специальной графе в квитанции оплаты. Но в этом случае оплату нужно было произвести до 25 числа, что вызвало немалые очереди в отделениях Сбербанка и на почте. Немало неудобств добавило и то, что квитанции на оплату жилья принесли позже — теперь горожанам придется стоять в очередях снова. А обещанный прием платежей за воду и тепло через электронные терминалы по техническим причинам будет производиться только с первого марта. Но понервничать жителей города заставили не только проблемы с оплатой, многих поставили в тупик суммы, указанные в квитанциях. С первого января цены на коммунальные услуги должны были измениться на пятнадцать процентов, но многим показалось, что они переплатили все пятьдесят. Владельцев счетчиков в заблуждение ввело то, что в январском квитке за квартиру были указаны декабрьские показания счетчиков, а сразу вслед за этим пришли квитанции за воду, потребленную в январе. В общем, в феврале за воду пришлось платить дважды. Хочется думать, что руководство ресурсонабжающих предприятий учтет февральские ошибки, и в следующем месяце нам уже не придется уделять столько внимания коммунальным платежам и стоять часами в очередях. Впрочем, если говорить об очередях, то в городе достаточно мест для оплаты услуг.