Куда жаловаться, если коммунальщики не реагируют на жалобы

09.01.2018  -  07:54

На сайте областного правительства, в разделе комитета по ЖКХ опубликована инструкция: что делать, если коммунальные службы не своевременно и не качественно реагируют на жалобы жителей.

Куда жаловаться, если коммунальщики не реагируют на жалобы

Куда жаловаться, если коммунальщики не реагируют на жалобы

09.01.2018  -  07:54

«В целях своевременного и качественного реагирования коммунальных служб на Ваши обращения, жалобы на отсутствие или низкое качество инженерного обеспечения жилого фонда (отопление, горячее водоснабжение, водопровод, канализация, электроснабжение), - говорится в инструкции, - просим Вас придерживаться следующего порядка прохождения информации по указанным вопросам»:

             1. При отсутствии или низком качестве услуг житель должен обратиться в первую очередь в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства (номера телефонов и адрес организации должны быть указаны на платежном документе - квитанция по оплате услуг).

             2. В случае непринятия своевременных мер по Вашему мотивированному обращению, заявлению, жалобе житель  должен обратиться с письменным заявлением к главе администрации  МО по месту жительства, а в случае возникновения аварийных или  чрезвычайных ситуаций  обращаться  по  телефонам, указанным ниже:

  Для Соснового Бора (код 813+69) указаны следующие телефоны: телефон дежурной службы администрации - 21-024 и служб ЖКХ 29-006; 62-823. 

Если же и эти обращения не изменят ситуацию, жителям предлагается обращаться по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы ТЭК и ЖКХ Ленинградской области 8 (812) 308-00-11 (круглосуточно), или отправлять свои заявления (жалобы) на электронную почту   dds@lenoblces.ru


Комментарии

Загрузка комментариев...
Теги: Газ

ЖКХ

16.10.2018  -  09:55

Газопроводы к Липово, Ракопежам и Старым Калищам приближаются к реализации

Жители бывших деревень, ставших ныне микрорайонами Соснового Бора, давно мечтают о газе. Работа в этом направлении ведется, и мечты о газопроводах постепенно воплощаются в реальность.  

ЖКХ

13.10.2018  -  09:39

Подачу электричества в Сосновом Бору восстановили за три часа

Вчера, 12 октября, в 21.15 из-за выхода из строя секционного выключателя на подстанции ПС 333/110 кВ "Коваши" (Машзавод) несколько районов Соснового Бора оказались отключены от электропитания. 

ЖКХ

11.10.2018  -  11:28

Часть домов по улице Солнечной останется без холодной воды

11 октября, в связи с ремонтными работами с 9.00. до 16.00 будет отключено холодное водоснабжение на улице Солнечной в домах №37, 39, 43 и в магазине «Верный».

ЖКХ

09.10.2018  -  12:13

Более 600 домов в Петербурге остались без тепла из-за аварии

Из-за повреждения магистральной теплотрассы прекратилась подача тепла в 667 зданий в Калининском районе Санкт-Петербурга, сообщает "Фонтанка". 

ЖКХ

09.10.2018  -  12:10

Уволился председатель комитета по управлению ЖКХ

Свой пост в составе городской администрации оставил председатель комитета по управлению ЖКХ Даниил Винник. Об этом сообщил на городской планерке в понедельник 8 октября глава администрации Михаил Воронков.