Служба социального такси заработает по-новому

Как сообщила председатель комитета соцзащиты Ирина Наумова, в соответствии с результатами конкурсного отбора, транспортные услуги социального такси будет предоставлять некоммерческое партнерство «Объединение пассажирских перевозчиков «Петербургское такси».

Условия предоставления данной  транспортной услуги изменятся. Прием заявок от граждан на предоставление транспортной услуги социального такси будет осуществлять с 27 декабря 2017 года единая диспетчерская служба с многоканальным, бесплатным, круглосуточным телефоном: 8 800-777-04-26.

Заявки на предоставление транспортных услуг принимаются диспетчерами социального такси в круглосуточном режиме не позднее, чем за 2 дня до планируемой гражданином поездки.

Ирина Наумова пояснила, что график работы службы социального такси, условия поездок, оплата услуги, категории граждан, которым будут предоставляться транспортные услуги, перечень социально-значимых объектов, к которым осуществляется доставка, определены порядком реализации социального проекта "Ленинградская область-территория заботы". С ними можно познакомиться на сайте http://www.sbor.ru/social/soczash/progiplans.

Перевозчиком также  организована служба контроля качества предоставления услуги. Телефон службы контроля качества: +7 965 032 18 04. Данный телефон не является бесплатным и оплачивается в соответствии с тарифами сотового оператора гражданина. По телефону можно получить консультацию о предоставлении услуги социального такси и высказать свои предложения и замечания о работе службы.