Вход
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Регистрация
Зарегистрироваться
Логин (мин. 3 символа):*
Email:*
Номер телефона:*
Пароль:*
Подтверждение пароля:*
Имя:*
Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA
Введите слово на картинке:*

Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.

*Поля, обязательные для заполнения.

icon

Войти

|
Регистрация
logo

Вопрос-ответ: сколько раз нужно позвонить в АЭН, чтобы поменять лампочку в подъезде

Наталья Козарезова
06.07.2017  -  16:10

Ответ «Маяка» на вопрос читательницы

Вопрос-ответ: сколько раз нужно позвонить в АЭН, чтобы поменять лампочку в подъезде
Вопрос-ответ: сколько раз нужно позвонить в АЭН, чтобы поменять лампочку в подъезде

"Добрый день уважаемая редакция газеты "Маяк". Хочу через газету обратиться к руководству "АЭН": сколько дней надо ждать, чтобы заменили сгоревшие лампочки в подъезде? Первая заявка была подана 26 июня (ее номер 10312, если я правильно поняла на слух), повторно 30 июня. Сегодня уже 6 июля...а "воз и ныне там" - ничего не сделано. А ведь наш дом (на улице Парковая, 56) - это бывшая ДМС с длинными коридорами. И вот уже 11-й день мы вынуждены в темноте открывать свои квартиры. Особенно плохо тем, чьи квартиры находятся в самом конце коридора, так как именно там не горят две лампочки. На мой вопрос диспетчеру, почему ничего не делается, она ничего не смогла мне ответить и только спросила: "Записывать заявку еще раз?". Так сколько же раз надо записать заявку, чтобы она была выполнена? Это мой вопрос к руководству АЭН."

С уважением, Татьяна Пруссова

Вопрос Татьяны мы задали техническом директору «Агентства эксплуатации недвижимости» Павлу Кожину. Павел Николаевич пояснил, что срок выполнения заявки составляет семь дней, и то, что она не выполняется уже 11 дней - это, конечно, непорядок. По поводу количества заявок: подавать следует одну, но если она не выполняется в срок, спрашивать следует у диспетчера, а если он не может ответить, то попросить его связать с кем-то из руководителей компании. Замену ламп в подъезде Парковой, 56 технический директор пообещал проконтролировать лично.

  • Поделитесь:
Яндекс.Метрика