Для получения услуг ПФР можно воспользоваться «Личным кабинетом гражданина», размещенном на сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru, обратиться в территориальное Управление ПФР или МФЦ.
На сегодняшний день в МФЦ Санкт-Петербурга открыто — 1075 окон, в Ленинградской области — 639, в которых доступны следующие услуги:
— прием анкет застрахованных лиц для регистрации в системе ОПС и выдачу страховых свидетельств ОПС, заявлений об обмене или выдаче дубликата страховых свидетельств;
— информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов;
— прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в ПФР из негосударственного пенсионного фонда для передачи ему средств пенсионных накоплений;
— прием заявления о предоставлении набора социальных услуг, об отказе от получения набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг;
— прием заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию;
— выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;
— рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала;
— прием заявлений о получении единовременной выплаты из средств МСК (до 30 ноября 2016 года);
— выдача справок о размере пенсий (иных выплат);
— прием заявлений о доставке пенсий;
— прием заявлений о запросе выплатного дела;
— прием заявлений об изменении номера счета в кредитной организации;
— прием заявлений о перечислении пенсии в полном объеме или определенной части этой пенсии, в счет обеспечения установленных законодательством платежей;
— прием заявлений на установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
— прием заявлений на установление федеральной социальной доплаты к пенсии;
— прием заявлений на установление и выплату дополнительного социального обеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям работников организаций угольной промышленности;
— информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.
Все государственные услуги Пенсионного фонда предоставляются бесплатно.