Вопросы о том, куда исчез «Комфорт», будет ли компания отчитываться перед горожанами и почему новым управляющим не перешла собранная ранее квартирная плата, мы задали директору Алексею Портнову.
— Можно сказать, что СМУП ЖКО «Комфорт» прекратил свое существование?
— СМУП ЖКО «Комфорт» существует, но в его штате осталось всего три человека.
— Жители упрекают «Комфорт» в том, что необходимые текущие работы, например, ремонт подъездных козырьков, не выполнялись вовремя.
— Управляющая организация собирает деньги не на ремонт козырьков или труб, а на содержание общего имущества многоквартирного дома, куда, в том числе, входят и козырьки. Однако дома все разные, и состояние у них тоже разное. В каких-то домах, где, скажем, сантехника находится в хорошем состоянии, остается больше денег на ремонт конструктивных элементов. В других настолько плачевное состояние сантехнического оборудования, что на конструктивные элементы денег просто не остается. Поэтому ремонт козырьков осуществлялся по возможности.
— Почему косметический ремонт в подъездах делался за деньги жильцов?
— Если жильцы считают, что косметический ремонт подъездов заложен в квартирную плату, это не так. В перечне работ, который утвержден постановлением главы администрации и соответственно в тарифе, проведение данных работ не заложено. Для примера: средний 80квартирный дом собирает квартирной платы примерно 50 тысяч рублей в месяц. Ремонт одного подъезда пятиэтажного дома составляет около 60 тысяч рублей. То есть для проведения ремонтов подъездов необходимо, чтобы на все остальные статьи расходов (обслуживание и ремонт общего сантехнического и электротехнического оборудования) было затрачено как можно меньше средств. Однако, учитывая фактическое состояние инженерных сетей, накапливать денежные средства на ремонт подъездов не представляется возможным.
— Больше всего жителей домов волнует, почему новые управляющие организации не получили от «Комфорта» собранные в счет квартирной платы деньги?
— Начисление платежей происходит авансом, поэтому СМУП ЖКО «Комфорт» получил только квартирную плату за май. Плата за июнь пойдет в адрес других управляющих компаний. А вопрос — куда делись деньги, скорее я должен задать жителям нашего города. Задолженность жильцов по квартирной плате перед «Комфортом» на данный момент составляет 19,5 миллионов рублей за два года.
Кто-то может сказать, что он лично исправно платит за квартиру. Но управляющая организация собирает деньги за содержание всего общего имущества, и она не может обслуживать кусок трубы в квартире того, кто платит, и не обслуживать у неплательщика, потому что если в его квартире прорвет трубу, то зальет и тех, кто квартирную плату вносит исправно.
— Велся ли подомовой учет расходуемых средств?
— Подомовой учет, естественно, велся. Затраты по каждому конкретному дому учитывались. Однако я не готов сейчас утверждать, что в СМУП ЖКО «Комфорт» не существовало перекрестное финансирование.
Если дом необходимо приготовить к зиме, а денег на это требуется больше, чем собрано квартирной платы, особенно учитывая тот факт, что среди жителей есть неплательщики, естественно, эти денежные средства изыскивались или из другой статьи по этому же дому, или с другого дома. Такие варианты, возможно, и были, но от этого никуда не деться.
— Если подомовой учет велся, существует ли возможность передать оставшиеся неизрасходованными деньги конкретного дома новой управляющей компании?
— За 2007 год убытки по сантехнике по всему жилому фонду СМУП ЖКО «Комфорт» составили около семи миллионов рублей. Эти деньги пришлось брать из других статей расходов. Говорить, что какие-то дома остались в «плюсе» с этих позиций, очень сложно.
У некоторых жильцов образовалась переплата, поэтому на основании их заявлений данные денежные средства будут переведены на счет новой управляющей организации.
— Будет ли «Комфорт» отчитываться перед жителями о проделанной работе?
— Действительно, в жилищном Кодексе сказано, что управляющая компания должна провести отчет перед жителями домов, но не сказано, в какой форме это должно происходить.
Если мы говорим про то, чтобы просто показать бухгалтерский баланс и какие-то справки по дому, то жителям это абсолютно ничего не даст. Показать все виды работ по каждому дому теоретически можно, а практически — нереально. Сейчас штат СМУП ЖКО «Комфорт» сокращен до минимума, а в обслуживании находилось 147 домов. Если встречаться с жителями одного дома в день, это займет 147 рабочих дней. Но людей, которые действительно могли бы разобраться в подобном отчете, не так много.
Когда некоторые жители обращались к нам с жалобами на высокую квартплату и большие тарифы, мы показывали им перечень договоров, которые выставляют подрядчики с указанными ценами. Мы ничего не скрывали. И люди уходили, больше не задавая вопросов. По одной простой причине — это не такой прибыльный бизнес, как это кажется жителям.
Более того, если выполнять все требования жителей, это заведомо убыточный бизнес. Он может приносить прибыль только при обслуживании новых домов, жильцы которых должны требовать с управляющей организации отчет о своей деятельности. В старых домах может оказаться, что они еще и должны остались.
