Потеря мобильного номера может привести к потере доступа к банковским и другим важным аккаунтам. Если номер долго не использовался, оператор может перераспределить его, и новый владелец SIM-карты получит возможность принимать SMS‑коды и восстанавливать доступ к вашим сервисам.
Риски
Новый пользователь SIM-карты может получать SMS и одноразовые коды, что даёт ему возможность получить контроль над банковскими операциями, Госуслугами и личными кабинетами.
Рекомендации
- Составьте список сервисов, где используется номер (банк, Госуслуги, почта, соцсети, рабочие аккаунты), и приоритизируйте его.
- При смене или утере номера немедленно:
- Заблокируйте SIM у оператора.
- Уведомьте банк и попросите временно отключить SMS‑уведомления и перевязать номер.
- Смените способы восстановления доступа в ключевых сервисах.
- Подключите двухфакторную аутентификацию через приложения-генераторы кодов или аппаратные ключи — это безопаснее, чем SMS.
- Установите сложные пароли и обновите их в важных сервисах; сохраните резервные коды восстановления в надежном месте.
- Настройте PIN/PUK на SIM и уточните у оператора дополнительные меры защиты (например, пароль или запрет переноса номера).
- Если номер не планируете использовать, продлевайте его активность или официально откажитесь от него, чтобы избежать автоматической переактивации у другого абонента.
- Регулярно проверяйте банковские операции и кредитную историю; при подозрительной активности — немедленно блокируйте карты и обращайтесь в банк и правоохранительные органы.
- Сохраняйте копии переписок и подтверждений обращений к оператору и в банк — это может пригодиться при оспаривании операций.
