Деньги без счета
Почему электрики УК не выписывают квитанции на платные услуги?
Я одинокая женщина, поэтому, когда в доме сломался электрический выключатель, вызвала электрика из своей управляющей компании «Атлант». Вся работа была проведена за две минуты: электрик подкрутил в расхлябанной розетке два винтика, и все. Потом он сказал, что эта работа не входит в прейскурант, поэтому я должна заплатить ему 200 рублей как за замену розетки. Я попросила выписать счет за работу, но мне предложили самой съездить на Парковую, 58 (я живу на Ленинградской), где мне выпишут счет.
С 9.30 до 12.00 я пыталась дозвониться начальнику электроучастка, но он, по словам секретаря, был то на выезде в домах, то на совещании. Объяснила ситуацию диспетчеру, и она сказала, что электрик должен сам приехать в участок, выписать счет и отвезти его мне. Абсурд какой-то.
По-моему, если электрики получают деньги за свою работу, значит, должны иметь на руках квитанции оплаты. А если эта работа не входит в прейскурант, значит, и не стоит ничего. Татьяна Андреевна
От редакции:
Без бумажки ты... не потребитель. По крайней мере, доказать факт покупки товара или предоставления услуги будет крайне затруднительно. Поэтому даже за подкрученные в розетке «два винтика» должна быть предоставлена квитанция. А если в прейскуранте такого вида услуги не указано, то, наверное, и денег брать не за что.
Так считает не только корреспондент «Маяка», но и председатель комитета по управлению жилищно-коммунальным хозяйством Н. Беляев. По его мнению, мастеру не стоило брать деньги за такую незначительную работу.
А непосредственный начальник электрика, руководитель управляющей компании «АТЛАНТ» М. Вовченко высказался еще жестче. Он считает отсутствие квитанции серьезным нарушением со стороны электрика и пообещал провести проверку по указанному читательницей факту.