С 1 января 2020 года у глав муниципалитетов 1 и 2 уровней должны быть открытые страницы в социальных сетях или рабочие мессенджеры для работы с населением. По словам губернатора Ленобласти, местным чиновникам необходимо иметь канал связи с жителями, удобный для всех.
В качестве примера для подражания Александр Дрозденко привел активность на его официальной верифицированной
странице в инстаграм, где ежедневно появляются десятки комментариев с просьбами от жителей региона. С недавних пор комментарии разбирают помощники главы региона, но на личные сообщения он, по его заверению, всегда отвечает лично.
«Я общаюсь с людьми 24 часа в сутки. Но проблема в том, что население не совсем понимает, что находится в прямых полномочиях губернатора. Иногда обращаются с просьбой установить урну возле подъезда, не понимая, или не желая понять, что можно обратиться в управляющую компанию, к депутату своего округа, к заместителю главы администрации своей деревни или поселка. Надо выбирать, губернатор будет отвечать за урну или будет делать так, что люди смогут получать качественные медицинские услуги, качественное образование, социальную поддержку» — заявил губернатор.
Напомним, что в рамках проекта «Умный город» в Сосновом Бору планируется разработать приложение «Активный горожанин», которое должно решить проблему бюрократии и позволить жителям быстро и в удобном формате общаться с властью и участвовать в жизни города. Подробнее: