Т. Маврина, начальник сосновоборского отделения СК «Согаз-Мед» (Фото Станислава Селина)
1 октября в России, как и во всем мире, отмечается День пожилых людей. Забота о них включает в себя и медицинское обслуживание, которое в нашем городе обеспечивает ЦМСЧ № 38. А чтобы оно было своевременным, квалифицированным и доступным, позаботилась страховая компания «Согаз-Мед». Мы попросили рассказать о деятельности компании начальника сосновоборского отделения страховой компании и врача-эксперта Т. Маврину.
— Тамара Владимировна, что для вас означает этот день?
— Пожилые люди — это, прежде всего, наши уважаемые ветераны войны и труда. Они прошли Великую Отечественную войну, послевоенную разруху и долгую жизнь при социализме. Именно нынешние пенсионеры и просто пожилые люди создали все то, чем мы сегодня пользуемся. Поэтому нашей главной задачей является сохранить их здоровье.
Пожилые в большинстве своем — неработающие люди. К сожалению, сегодня заботиться о здоровье в нашей стране непросто и очень дорого. Именно по этой причине крайне важно отслеживать выполнение государственных гарантий по оказанию бесплатной медицинской помощи, которые ежегодно утверждаются и финансируются правительством Ленинградской области.
— И как же строится эта работа в страховой компании «Согаз-Мед», отделение которой вы возглавляете?
— Основным направлением нашей страховой компании как раз и является защита прав застрахованных пенсионеров и инвалидов при получении бесплатного и качественного медицинского обслуживания. Напомню, что все неработающие жители Соснового Бора застрахованы решением правительства именно в компании «Согаз-Мед».
Мы регулярно проводим опросы по разным направлениям: в поликлинике и стационаре ЦМСЧ № 38, устраиваем встречи в Совете ветеранов и обществе инвалидов, центре «Надежда». В офисе СК «Согаз-Мед» по адресу: ул. Парковая, д.12 проводит прием врач-эксперт по вторникам с 9 до 12 часов, в четверг с 14 до 17 часов. Работает также телефон «горячей линии», по которому специалист выслушивает жалобы наших пожилых горожан, дает нужные советы.
— На что же, в основном, жалуются наши пенсионеры?
— Большинство обращений связаны с некачественным и несвоевременным медицинским обслуживанием, но этому есть вполне объективные причины: серьезная нехватка специалистов в медико-санитарной части. К примеру, на 12 терапевтических участках сегодня работают всего 4 врача. Единственный эндокринолог трудится вообще на полставки... Это ненормальная ситуация для нашего города, в котором живет больше 20 тысяч пожилых людей.
Администрация города в курсе проблем ЦМСЧ № 38, и я надеюсь, что после достройки здания детской поликлиники, которая ожидается в течение ближайшего года, медсанчасть сможет обустроить там жилье для некоторых специалистов. Ведь не секрет, что новые кадры не едут в наш город именно из-за нерешенного жилищного вопроса.
В заключение хочется добавить, на что часто обращают внимание наши пожилые горожане. Государство гарантирует по медицинскому полису минимальный набор услуг по обследованию здоровья в плановом порядке и оказание экстренной медицинской помощи без ограничения. Наша задача — следить за выполнением этих гарантий со стороны ЦМСЧ № 38 для обращающихся за помощью. К слову, больших нарушений за те два года, что мы ведем эту работу, выявлено не было. Я очень надеюсь, что так будет и впредь.
А пока — хочется пожелать нашим дорогим ветеранам и пенсионерам крепкого здоровья и благополучия на долгие годы.
