Где эта улица, где этот дом?

Даже сейчас, в век интернета, знающего все и обо всем, нет-нет да и наберешь заветный номер, чтобы узнать номер срочно необходимого телефона. Только теперь надо быть готовым к тому, что приветливый диспетчер огорошит фразой: «Справка платная» — бесплатная по названию служба работает в заявленном режиме лишь выборочно.

Многие узнают об этом совершенно случайно. Наша читательница Виктория Петровна, например, за свои восемьдесят лет не раз воспользовалась услугами бесплатной справочной службы, поэтому очень удивилась, когда на ее просьбу подсказать телефон нотариуса ее попросили указать его имя и точный адрес. В противном случае за справку необходимо заплатить 22 рубля. Но пожилой женщине нужен был не какой-то конкретный нотариус, а любой специалист, ни имени, ни адреса которого она не могла знать. Виктория Петровна не догадывалась, что теперь бесплатная справочная служба работает и в платном режиме — справки по учреждениям с неполно названными данными предоставляются на коммерческой основе. К счастью, на этот раз диспетчер сжалилась над старушкой и назвала телефон одного из городских нотариусов бесплатно. Согласно официальному сайту «Северо-Западного Телекома», большая часть информации все же предоставляется бесплатно. Например, не возьмут деньги за сведения об адресах и часах работы отделений милиции, школ, детских садов, медицинских учреждений, аварийных служб, социальных служб. И телефон организации подскажут, если полностью указать ее юридическое название и адрес. «Если бы мы жили в большом городе,— недоумевает наша читательница,— в Сосновом Бору все знают, что АТП — это единственное муниципальное автотранспортное предприятие. Можно же сказать номер телефона!» Но Ольга ошибается. Диспетчер принимает звонки из справочно-информационного центра Call Center, расположенного в городе Тосно, и вряд ли знакома с нашим АТП. Поэтому придется привыкнуть, что практически за любую «бесплатную» справку придется платить, ведь тот, кто знает, что АТП официально называется СМУП «Автотранспортное» и располагается по адресу: улица Молодежная, 2а, наверняка будет знать и номер телефона диспетчерской предприятия: 4-75-40.