Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
*Поля, обязательные для заполнения.
На сайте ведомства уточнили, что задержкой рейса является перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика или вынужденная задержка самолета при отправке или в полете.
«При задержке рейса пассажир имеет право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся „невозвратным“», — говорится на сайте.
Также Роспотребнадзор напомнил, что пассажир имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Так, он может обратиться к авиакомпании с претензией о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса.