Как выбраться из коммунального тупика

«Волна и камень, стихи и проза, лед и пламень...». Современный поэт, живущий в типичной многоэтажке, непременно добавил бы в список этих непримиримых противоположностей еще одну пару: «жители дома и управляющая компания». В нашем городе «холодная война» между ними длится уже почти четыре года.

Договоры — это фантастика? Из трех способов управления многоквартирным жилым домом в нашем городе фактически действует только один — обслуживание дома управляющей организацией. Способ, возможно, и не самый лучший, но в нынешних условиях — практически единственно возможный. Для непосредственного управления домом или выбора товарищества собственников жилья горожане еще не готовы, слишком много знаний и свободного времени они требуют. С управляющими вроде бы все просто — плати деньги за обслуживание своего дома и ни о чем не думай, возможные проблемы должны разрешаться согласно договору управления. А видел ли кто-нибудь подобный договор? Существует только его образец, опубликованный в числе конкурсной документации к конкурсу по выбору управляющих организаций на официальном сайте администрации. Но сам документ с подписью конкретной компании мало кто из жителей города держал в руках. Еще меньше тех, кто поставил под ним свою подпись, означающую согласие с условиями обслуживания. Получается, что фактически большинство договоров как бы и не существует. Жители просто платят управляющей компании, которая не обязана ничего делать взамен. И какие в таком случае претензии? А управляющие компании вовсе не стремятся подписывать договоры с собственниками жилых помещений. По всей видимости, это им просто выгодно. В ситуации, когда жители этого не требуют, все легко сходит с рук. Впрочем, это не единственный правовой казус в сфере жилищно-коммунальных отношений. Жители всех домов — объединяйтесь! И все же в основном, по всей видимости, собственникам придется рассчитывать на свои силы. Пока в противостоянии между управляющими организациями и жителями администрация предпочитает держаться над схваткой: «Мы вам провели конкурс по выбору управляющих компаний — дальше это ваши проблемы». Но в условиях фактического отсутствия договоров управления разрозненные попытки жителей хоть как-то проконтролировать деятельность УК, как правило, мало к чему приводят. Вот если бы ассоциация представителей собственников действительно состояла из выбранных общими собраниями представителей собственников жилья! И речь бы шла не о 25, а о 325-ти домах, думается, это была бы реальная сила, способная защитить права жителей. Эти права, судя по всему, придется отстаивать в законном порядке — закона «О защите прав потребителей» никто еще не отменял. И, если управляющие компании забыли о нем, задача собственников — напомнить им о его существовании. Несколько раз заплатив неустойку за невыполненные работы, возможно, УК будут меньше говорить об обязанности жителей, вспомнив, наконец, и о своих. Но не все так просто. Одних только общих собраний по выбору представителей собственника недостаточно, нужно, чтобы было из кого выбирать. Это значит, что в каждом доме должен найтись хотя бы один неравнодушный, инициативный человек, обладающий массой свободного времени и специальным инженерно-строительным образованием. При этом еще здоровый и полный сил. Возможно ли такое на практике? Жаль, но в ближайшее время, думается,— вряд ли. А значит, выбраться из жилищно-коммунального тупика нам предстоит не скоро.