Центр предоставления государственных услуг «Мои Документы» в Ленинградской области полностью перешел на ежедневный режим работы. Во всех 33 филиалах, включая сосновоборский, услуги теперь можно получить с 9 утра до 9 вечера, без перерыва и выходных.
Впрочем, на такой режим работы филиал в нашем городе перешел еще три года назад, сообщила «Маяку» директор филиала «Сосновоборский» ГБУ ЛО «МФЦ» Галина Чепилко.
В 2017 году от жителей города в сосновоборский филиал МФЦ поступило более 27 тысяч обращений. Кроме этого, посетители получили более 12 тыс. консультаций, в тех случаях, когда у клиентов оказался неполный комплект документов или им требовались предварительные разъяснения по теме обращения. Количество выданных заявителям результатов запросов за прошлый год составило 21 тысячу.
Как напомнила Галина Чепилко, с 1 декабря 2017 года в МФЦ начался прием документов по социальной защите населения. За декабрь прошлого года от граждан поступило 3294 обращения.
С декабря в штат МФЦ добавлено еще 4 ставки, сейчас коллектив нашего филиала насчитывает 22 сотрудника. Среднее время ожидания для посетителя составляет 4–5 минут.
Цифра
В среднем в прошлом году в Сосновоборский МФЦ было примерно 76 обращений за рабочий день
Как добраться