Милиция — вместо объяснений

Компьютерный сбой привел к реальным возмущениям пенсионеров

13.04.2011  -  00:00

5 апреля в редакции «Маяка» раздалось несколько звонков от читателей — в центральном почтовом отделении не выдаются пенсии. Большое количество пенсионеров ожидало выплаты с самого открытия (10 утра) несколько часов. Но вместо того, чтобы объяснить взволнованным и оттого шумно высказывающим свои претензии людям, в чем причина сбоя и когда они смогут получить свои деньги, руководство отделения... вызвало милицию.

Как пояснил начальник Кингисеппского почтамта О. Петров, 4-го и 5-го апреля происходило восстановление «рухнувшей» по всей Ленинградской области базы данных банковской операционной программы. До тех пор, пока в программу не были снова введены все получатели пенсий и пособий, выдача пенсий не производилась. Олег Викторович отметил, что средства на выплату пенсий по графику поступают в почтовые отделения своевременно и в полном объеме, поэтому пенсионерам необязательно приходить за ними к началу работы почтового отделения. Это можно сделать и позже, потому что неполученные в день выплаты пенсии сохраняются в почтовом отделении. Некоторая задержка с выплатами, по словам О. Петрова, происходит из-за ожидания получения «пенсионных» денег из Кингисеппа. Так как деньги перевозят вместе с периодическими печатными изданиями, их невозможно отправить непосредственно к открытию отделения. Но он лично отслеживает время отправки автомобиля из Кингисеппского почтамта, не допуская отклонений от положенного графика. 6-го и 7-го апреля мы решили лично посмотреть, как ведется выплата пенсий на почтовых отделениях города. Единственный сбой наблюдался в отделении № 2 (на улице Красных Фортов), выполняющем и функции закрытого на ремонт ПО № 4. К 12 часам дня на окошке кассы была надпись: «Денег нет». Впрочем, очереди тоже не наблюдалось. В 10 утра следующего дня пенсионеров в отделениях было больше, но выплаты проходили, и очереди двигались достаточно быстро. Стоит добавить, что выплаты пенсий получателям на дому, по заверению О. Петрова, происходят в срок и без сбоев.

Комментарии

Загрузка комментариев...