Мошенники могут звонить пожилым гражданам, представляясь сотрудниками местной администрации и обещать вручение памятной медали к 9 Мая. Как сообщает пресс-служба ГУ МВД по Санкт-Петербургу и области, главная цель — получить персональные данные, чтобы иметь доступ к аккаунту на Госуслугах или совершить другие мошенничества.
Как действуют мошенники
- Звонят по телефону, уверенным тоном представляются чиновниками.
- Говорят, что нужна проверка данных для выдачи медали.
- Просят продиктовать или назвать паспортные данные, СНИЛС, дату рождения, иногда — коды из SMS.
- Могут обещать доставку домой или звонить от имени знакомых служб.
Поэтому
никогда не стоит называть по телефону личные данные. Коды из СМС/приложений запрашивают исключительно мошенники.
Как поступить
- Прекратите разговор, если собеседник просит личные данные.
- Попросите назвать организацию и номер телефона, чтобы перезвонить на официальный номер ведомства. Не используйте номер, который диктуют.
- Попросите показать документ при личной встрече или настоите на официальном уведомлении (письмо, сайт администрации).
- Посоветуйте пожилым родственникам говорить по телефону следующее: «Я не сообщаю данные паспорта/СНИЛС по телефону».
- Сообщите о звонке доверенному человеку или в участковую часть, если звонки настойчивые.
Если данные всё же были сообщены, то сразу смените пароль в учётной записи Госуслуг и включите двухэтапную аутентификацию. Проверьте историю входов в Госуслугах и завершите неизвестные сессии. Свяжитесь с банком — сообщите о риске утечки персональных данных, при необходимости заблокируйте карты.
