«Вологодский водитель Ф. Коротаев, спасший потерянные на дороге деньги «Почты России», получил заслуженную награду»; «Клиентам «Почты России» дается эксклюзивный шанс выиграть квартиру»; «Почта России» улучшила основные показатели своей работы в 2010 году». Такими позитивными новостями заполнена новостная страница официального сайта «Почты России». А тем временем в реальных почтовых отделениях происходят совсем не радостные события.
«Не из-за низкой зарплаты, а из-за произвола чиновников и неуважения к людям многим почтальонам опять пришлось уволиться. Очень жаль с вами расставаться, но, надеюсь, вы меня поймете». Такое письмо получили жители деревни Ручьи от своего почтальона, как оказалось, уже бывшего. Марину Ивановну любили за серьезное отношение к своим обязанностям, уважительное отношение к людям. Но теперь в Ручьях нет ни почтальона, ни корреспонденции. Как сообщил в редакцию житель деревни Александр Васильевич, почту к ним не носят уже две недели. Говорят — некому.
Корреспондент «Маяка» решила выяснить, почему увольняются почтальоны. Но связаться с начальником центрального отделения все никак не удавалось — она разносила пенсии. «Я так работать больше не могу. Увольняюсь!» — со слезами сообщила корреспонденту начальник центрального почтового отделения Ф. Липкина, когда удалось ее застать в отделении. Оба разносчика пенсий находятся на больничном, и начальнику вместе в заместителем приходилось несколько дней подряд разносить пенсии и пособия. Основных обязанностей при этом никто не отменял, поэтому с работы уходили в первом часу ночи. Прибавьте к этому постоянные «внушения» из Кингисеппа за плохую работу, и становится понятно, почему начальник решила уволиться.
Разбиравшие корреспонденцию почтальоны пояснили, что тоже не должны разносить пенсии и пособия — этим занимаются материально ответственные лица. Да и невозможно это: одновременно разносить внушительные пачки газет и писем и деньги. Им бы свою работу выполнить, ведь приходится еще и заболевших подменять. И уволившихся.
Те, кто до сих пор работает на почте, не хотят говорить о конфликте с начальством, из-за которого и происходят увольнения. Но и без того можно понять, что после публикаций в газете и наших писем к «высокому» начальству в Санкт-Петербург и Москву, посвященных многочисленным проблемам, возникшим в результате ликвидации почтамта в Сосновом Бору, контроль за работой сосновоборских почтовиков усилен до невозможности. Поскольку виноватых, как это обычно бывает, нашли в самом низу. Вот люди и уходят на больничные или даже увольняются, чтобы быть подальше от начальственного гнева.
Почтальоны поясняют, что текучка кадров на почте, объяснимая тяжелыми условиями труда при невысокой зарплате, существовала на почте всегда. Обычная ситуация, когда, поработав два-три месяца, многие не выдерживают и увольняются. Но когда к этому примешивается и повышенная требовательность руководства, остаются только те, кому покинуть свой участок не позволяет чувство долга перед жителями города. Например, сейчас в центральном отделении работает почтальон со сломанной рукой — боится оставить свой участок без корреспонденции. Даже подумать страшно, что будет, когда уйдут они, «последние из могикан».
P.S. В понедельник в центральном почтовом отделении у нас не приняли важную корреспонденцию из-за проводившейся там, по словам сотрудников, ревизии. А вчера назначенная на должность начальника этого ОПС Анастасия Анатольевна Малышева заверила нас, что отделение работает в нормальном режиме. При этом ни одно окно кроме того, в котором выдают посылки, так и не заработало.
Наталья Козарезова
Виноваты сами почтальоны?
В понедельник корреспондент «Маяка» встретилась с О. Петровым, начальником Кингисеппского почтамта. Разговор, который Олег Викторович почему-то попросил не записывать на диктофон, длился больше часа. За это время удалось выяснить:
1. Начальник нашего центрального отделения вынужден разносить пенсии потому, что плохо выполняет свою работу.
2. Во всех почтовых отделениях Ленобласти пенсии разносят почтальоны, и только в Сосновом Бору почему-то этим занимаются специальные разносчики пенсий.
3. Если почтальоны хорошо работают, то могут получать хорошие деньги — с надбавками выходит почти десять тысяч рублей. В прошлом году оклад увеличили на 11 процентов. В нынешнем обещают увеличить еще на 14 процентов.
4. На центральном почтовом отделении планируется увеличить штат — ввести должность оператора-контролера.
Подводя итог, О. Петров отметил, что в увольнениях почтальонов виноваты сами почтальоны, не желающие работать.
Почту России оштрафовали на 30 тысяч
Арбитражный суд города Москвы привлек к административной ответственности «Почту России» по заявлению управления Роскомнадзора по Новосибирской области за нарушение контрольных сроков прохождения писем.
Суд постановил привлечь ФГУП «Почта России» к административной ответственности на основании ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ, наложив на предприятие административный штраф в размере 30 тыс. руб. (НГС.Новости)
Кстати говоря
Начальник Кингисеппского почтамта О. Петров пообещал разобраться со всеми жалобами наших читателей на работу почты. «Я всегда открыт для жителей Соснового Бора»,— добавил Олег Викторович, предложив сообщать ему обо всех почтовых проблемах по телефону в Кингисеппе: 8-813-75-298-22.
Эксперимент — в жизнь
В прошлом году в почтовом ведомстве проводился эксперимент — менеджеры среднего звена должны были недельку поработать в реальных почтовых отделениях: почтальонами и операторами. «Белым воротничкам», наверное, было даже полезно оторваться от теплых кресел и поразмяться на свежем воздухе, разнося корреспонденцию.
Возможно, уже скоро эксперимент с хождением в народ придется переводить из разряда опытов в повседневную практику — из-за нехватки почтальонов. Почта от этого только выиграет — меньше будет указов с нововведениями и проверок, а рабочих рук станет больше. Например, целая делегация, прибывшая в нынешний понедельник из Кингисеппа — не то принимать дела у увольняющегося начальника, не то — проводить ревизию (в результате отделение почти целый день не работало), могла бы быстренько разнести корреспонденцию в Ручьи.
