Каждый месяц я иду в сберкассу, которая находится рядом с центральной почтой. К ее открытию собирается человек 15–20. Все они пришли, чтобы заплатить за коммунальные услуги. Я, как и все собравшиеся, становлюсь в очередь, где много таких, как я, инвалидов 2-й группы. В очереди в основном пожилые люди.
16 февраля, прождав три часа, мне наконец-то удалось заплатить за электроэнергию, газ, холодную и горячую воду, содержание дома, домофон, кабельное телевидение и телефон. К этому времени в небольшом помещении сберкассы находилось 23 человека. А еще люди стояли на улице. В помещении имелось всего три стула, и все три часа ожидания люди не имели возможности присесть.
Почему я, старик, инвалид, так же как и несколько десятков добросовестных плательщиков, подобных мне, должен с такими трудностями пробиваться к кассе для оплаты коммунальных услуг?
Считаю, что руководство города должно изменить процедуру оплаты коммунальных услуг. Нельзя же так измываться над старыми людьми, заставляя их несколько часов стоять на ногах, ожидая своей очереди к кассе.
Хотя в сберкассе имеется три операционных окна, работает всего два, при этом касса закрывается на обеденный перерыв. Надо как-то ускорить работу операторов, увеличить количество стульев для создания нормальных условий ожидающим своей очереди плательщикам.
А. Альмухамедов
Коммунальный марафон
Ежемесячные платежи не каждому по силам
«Необходимо оплатить до 1-го, 10-го, 25-го числа...», такими напоминаниями пестрят многочисленные квитанции оплаты коммунальных услуг. Серьезнее всех их воспринимают пенсионеры, люди, не привыкшие оказываться в долгу у управляющих компаний. Поэтому, полностью собрав солидную пачку коммунальных платежек, они отправляются на почту или в отделения Сбербанка. Чтобы встретиться там с доброй сотней таких же честных плательщиков.
Далее — в газете...
