Н. Музафарова, оператор (Фото Юрия Шестернина)
День российской почты (второе воскресенье июля) в этом году отмечается всего в пятнадцатый раз. Это совсем молодой профессиональный праздник.
Но история самой российской почты насчитывает уже более трехсот лет.
Государственная почта была образована еще при Петре Первом, хотя организованная доставка почтовой корреспонденции в России началась гораздо раньше — правила проезда гонцов по русским землям появились в 1266 году. С тех пор почтовое ведомство претерпело немало изменений.
Очередная реформа, которая не могла не затронуть и сосновоборский почтамт, проходит и в настоящее время.
Почта становится электронной
Н. Голованова, оператор (Фото Юрия Шестернина)
В состав сосновоборского почтамта входит 28 почтовых отделений, но непосредственно в нашем городе работают всего четыре. На одном из них — центральном — уже сегодня можно увидеть, как примерно будет выглядеть будущая почта России.
Бело-синее оформление — это требование единого корпоративного стиля, которому со временем будут соответствовать все почтовые отделения. По словам исполняющего обязанности начальника Сосновоборского почтамта В. Федорова, работников тоже планируется переодеть в форму единого образца — оранжевые блузки с синими жилетами.
Но это все внешняя сторона почтовой жизни, ее внутренняя суть — организация доставки почтовой корреспонденции — не изменилась с допетровских времен.
Е. Шмырина, почтальон (Фото Юрия Шестернина)
Правда, с появлением интернета понятие корреспонденции стало шире. Но почта идет в ногу со временем — электронное письмо можно так же, как и обычное, отправить из почтового отделения. В Сосновом Бору воспользоваться компьютером, подключенным к интернет можно в отделении на проспекте Героев, 32.
Долгий путь обычного письма
Впрочем, обычные, не электронные, письма тоже пользуются популярностью. Например, только с начала нынешнего года сосновоборские операторы обработали полтора миллиона писем. Если бы еще они шли поскорее... По словам В. Федорова, путешествие письма по городу может занимать 1–2 дня. Из специального ящика его забирают в этот же день или на следующий (выборка производится строго по графику) и отвозят на центральное почтовое отделение. Если ручная сортировка пройдет тут же, тогда оно будет направлено на соответствующее почтовое отделение. Тогда дело за малым — доставкой. Но, если письмо будет отправлено на сортировку в Ломоносовский сортировочный пункт, его маршрут значительно удлинится. Путешествие в другие города, соответственно, происходит с остановками сначала в Петербурге, а потом в сортировочных пунктах по пути назначения.
Владислав Алексеевич, однако, пояснил, что для ускорения движения почтовых отправлений делается все возможное. В начале следующего года в Санкт-Петербурге планируется ввести в действие крупный электронный сортировочный центр, что касается Соснового Бора, то у нас оптимизируются маршруты движения почтовых автомобилей и корректируются графики выемки корреспонденции.
Кроме писем, почта традиционно занимается доставкой посылок, бандеролей, подписных печатных изданий. За первую половину 2009 года сосновоборцам доставлялось 20 тысяч экземпляров газет и журналов, в том числе пять тысяч каждого номера «Маяка».
И мыло бывает почтовым
Но современная почта — это не только почта. В отделениях связи идет торговля необходимыми в быту предметами. По словам В. Федорова, в этом смысле сельские почтовые отделения успешно конкурируют с магазинами. Как ни странно, не в убыток работают почтовые магазинчики и в нашем городе. А в планах Сосновоборского почтамта оформление полисов ОСАГО, выдача потребительских кредитов и прием-отправка переводов Western Union.
Но уже сейчас на почтовом отделении можно не только отправить письмо, получить перевод или посылку. Именно здесь многие жители города предпочитают оплачивать коммунальные платежи. Порой возникают серьезные очереди. Владислав Алексеевич пояснил, что эту проблему стараются решить. Из-за универсальности кассового оборудования принимать «коммуналку» могут почти все операторы, поэтому очереди стараются распределять. Также можно в одной кассе, получив пенсию, сразу же оплатить счета. Но очереди все-таки периодически возникают. В основном по причине нехватки операторов.
Поможет оптимизация?
Впрочем, кадровый вопрос — один из самых «болезненных» на современной почте, именно он и порождает большинство проблем. В частности, с доставкой корреспонденции. В сосновоборских почтовых отделениях трудятся 60 человек. Из них 18 почтальонов. Сейчас не хватает всего четырех человек. И это, по сравнению с недавним прошлым, совсем немного. Пустующие участки приходится распределять между другими почтальонами. Случается, что разносить почту приходится даже начальникам отделений.
А на пороге у Российской почты оптимизация. Это загадочное слово прочно вош¬ло в современные реалии, означая, по сути, обычное сок¬ращение. В. Федоров, правда, пояснил, что коснется оно прежде всего управляющего аппарата. Рядовые работники от оптимизации даже выиграют, так как при оставшемся неизменным фонде заработной платы получат прибавку к жалованию.
Хотелось бы, чтобы эта прибавка была существенной, потому что работать на одном голом энтузиазме, за идею, пусть и почтовую, мало кто согласится. А если и согласится, то не в полную силу, как это порой происходит сейчас. Ведь праздник (с поздравлениями и премиями) проходит, а почтовые будни остаются.
(Фото Юрия Шестернина)
С 29 января нынешнего года исполняющим обязанности начальника Сосновоборского почтамта стал В. Федоров. Вячеслав Алексеевич окончил государственный университет авиаприборостроения. С 2003 года работал инженером и начальником отдела технического обеспечения в Московском и Красногвардейском межрайонных узлах почтовой связи Санкт-Петербурга. С апреля 2008 года работал инженером Сосновоборского почтамта.
Уважаемые коллеги!
От всей души поздравляю вас с Днем российской почты — нашим профессиональным праздником!
В этот день хочется выразить вам благодарность за упорный труд, готовность совместно решать задачи любого уровня сложности, за взаимопонимание и заинтересованность в совершенствовании российской почтовой связи.
Сосновоборский почтамт имеет в своих рядах немало ветеранов труда, посвятивших свою жизнь почте. Отдельное им спасибо за преданность нашему делу и самоотверженный труд!
Желаю вам счастья, здоровья и успехов в нелегкой работе почтовика!
В. Федоров, и.о. начальника Сосновоборского почтамта
