Почта Mail.ru недоступна у части пользователей в России

Пользователи почтового сервиса Mail.ru столкнулись с проблемами в работе. Службой Downdetector зарегистрирован всплеск жалоб на работу Mail.ru.

Судя по графикам Downdetector, начиная с 10 часов утра пользователи начали жаловаться на работу сервиса Mail.ru. Пик жалоб пришелся на 11 часов 18 минут. Проблемы связаны с работой почты испытывают 61% пользователей, сайта — 27%, со входом — 11%.

Больше всего жалоб поступает из Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Екатеринбурга, Челябинска и Новосибирска.

На тепловой карте Downdetector красным показаны регионы с наибольшей частотой жалоб.

При заходе на почту Mail.ru у части пользователей выводится сообщение: «Уважаемый пользователь! По техническим причинам Ваш почтовый ящик временно недоступен. В ближайшее время работы будут закончены, и доступ в Ваш почтовый ящик будет восстановлен. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства».

Другие пользователи при вводе логина и пароля вообще не могут дождаться какого-либо сообщения от почтового сервиса.

В Mail.ru оперативно отреагировали на сообщения и сделали заявление о том, что их специалисты уже устраняют неполадки.

Пресс-служба Mail.ru распространяет следующее сообщение: «Небольшой процент пользователей почты испытывает сложности со входом в сервис. Мы уже определили причины неполадок, оперативно устраняем их и в ближайшее время сервис будет работать в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают».

Причина сбоя устанавливается.