«Прошу вас вникнуть в суть дела»
Уважаемая редакция, пишу вам о наболевшем. Недавно я поставил с помощью сантехников два счетчика на холодную и горячую воду, деньги уплатил им наличными за установку. Позвонил в диспетчерскую службу и попросил прийти опломбировать счетчики и поставить на учет. Хорошо, сказала девушка, через неделю будем, только оплатите 260 рублей за две пломбы.
Иду к одной соседке, которая поставила счетчики и ей опломбировали за 90 рублей 8 месяцев назад.
Другую соседку спрашиваю, она установила счетчик два месяца назад и уплатила 150 рублей за пару.
Снова звоню в ЖЭК и уточняю: «Почему так дорого стоит опломбирование?». Мне зачитывают приказ № 660, где указано, что за каждую пломбу брать 130 рублей, итого за две пломбы 260 рублей.
Уважаемая редакция, прошу вас вникнуть в суть дела — может, ваше слово дойдет до тех, кто издает неумные приказы платить за пломбу 130 рублей.
В. Москвитин
Ответ директора СМУП ЖКО «Комфорт» — «Нарушений допущено не было»
20 сентября заявитель обратился в бригаду платных услуг с просьбой опломбировать установленные частным образом водосчетчики в количестве 2 штук.
Заявка была принята на 28 сентября и разъяснен размер стоимости услуги по опломбировке счетчиков, а именно 260 руб.
При выходе на заявку при обследовании было выявлено, что водомеры установлены с нарушением технологии установки, а именно: согласно паспорту на водосчетчик, п.6,3 (1) прямой участок перед водомером должен быть не менее 5 ДУ, т.е 75 мм, фактически на счетчике ГВС этот участок составлял 60 мм, а на счетчике ХВС — 45 мм, что и было разъяснено гр. Москвитину В.Г.
На просьбу Москвитина В.Г. исправить выполненные ранее частным образом работы работники предприятия объяснили, что данный вид работ (снятие водомеров — 2шт. и установка удлинителей — 2 шт.) относится к платным услугам. Стоимость работы по снятию одного водомера и установки удлинителя составляет 270 руб. (согласно прейскуранту от 11.04.06 г.). Стоимость заказанных работ составляла бы 540 руб. Однако, учитывая создавшуюся ситуацию и инвалидность Москвитина В.Г., ему было предложено оплатить через кассу только 50% от стоимости работ. От оплаты заявитель отказался, после чего им были написаны три жалобы в различные инстанции.
На основании изложенного, в отношении Москвитина В.Г. со стороны предприятия не было допущено никаких нарушений, а его жалобы в адрес работников предприятия не являются обоснованными.
С. Чертенков, директор СМУП ЖКО «Комфорт»