Согласно рейтингу компании AirHelp, московский аэропорт входит в десятку самых высоко оцененных аэропортов в мире. Результаты исследования публикует РБК.
Всего компания AirHelp оценивала 134 аэропорта. Основные критерии - соответствие графика полетов действительности (60% оценки), качество обслуживания (20%), возможность купить еду и напитки (20%). При составлении рейтинга учитывались собственные данные компании, отзывы пассажиров - 40 тысяч человек из 40 стран - и данные, предоставленные коммерческими поставщиками.
Лучшим аэропортом в мире стал международный аэропорт Хамад в Катаре - он держится на этой позиции с 2015 года, когда AirHelp выпустили свой первый подобный рейтинг.
При оценке аэропортов учитывалось своевременность, качество обслуживания, а также возможность поесть или купить что-нибудь. При этом первый фактор влияет на 60% оценки, остальные — на 20% каждый. Исследование AirHelp основано на собственных данных компании, отзывах 40 тыс. пассажиров в 40 странах и данных, которые предоставили несколько коммерческих поставщиков. Так выглядит десятка лидеров рейтинга:
- Аэропорт Хамад, Катар
- Аэропорт Токио, Япония
- Аэропорт Афин, Греция
- Аэропорт Афонсу Пена, Бразилия
-
Гданьский аэропорт имени Леха Валенсы, Польша
- Международный аэропорт Шереметьево, Россия
- Аэропорт Чанги, Сингапур
- Международный аэропорт Раджив Ганди, Индия
- Аэропорт Тенерифе Норте, Испания
- Аэропорт Виракопус, Бразилия
Худшим аэропортом мира признали аэропорт Портела в Португалии. 92 место в списке занял аэропорт Домодедово, 94-е - аэропорт Кольцово в Екатеринбурге.
Также были оценено качество работы авиакомпаний. В списке лучших перевозчиков из 72 наименований из российских компаний оказался только "Аэрофлот" - он занял 32 строчку. Лидеры следующие:
- Qatar Airways (84% рейсов вовремя)
-
American Airlines (75%)
-
Aeromexico (78%)
-
SAS Scandinavian Airlines (73%)
-
Qantas (79%)
-
LATAM Airlines (77%)
-
WestJet (74%
-
Luxair (78%)
-
Austrian Airlines (71%)
-
Emirates (75%)
Худшей в плане своевременности рейсов оказалась австрийская компания Laudamotion, у которой только 51% вылетов совершается вовремя.