Вход
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Регистрация
Зарегистрироваться
Логин (мин. 3 символа):*
Email:*
Номер телефона:*
Пароль:*
Подтверждение пароля:*
Имя:*
Защита от автоматической регистрации
CAPTCHA
Введите слово на картинке:*

Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.

*Поля, обязательные для заполнения.

icon

Войти

|
Регистрация
logo

Татьяна Солдатова: «Наши клиенты — это всегда вдохновение»

Людмила Цупко
30.10.2019  -  12:20

Имя Татьяны Содатовой этой осенью было на слуху у многих сосновоборцев: ее блестящий результат на международном чемпионате парикмахерского искусства в Париже стал одним из самых громких событий сентября.

Этот материал — часть медиапроекта о малом бизнесе «Все зависит от меня».
Татьяна добилась успеха не только на профессиональных конкурсах — она является главным мастером собственного центра красоты и здоровья «Мирт» в Сосновом Бору и делится секретами самых красивых локонов с десятками студентов в России и за рубежом. Мы пообщались с Татьяной лично и выяснили, почему стрижки и прически — это тоже спорт, как правильно относиться к клиенту, и почему она безоговорочно доверяет мастерам в собственном салоне.

О чемпионстве

Татьяна участвует в конкурсах уже не первый год, но чемпионат мира для нее — принципиально новый уровень. Само участие в нем очень затратно: мало сделать прическу — мастер должен привезти моделей, визажистов, костюмы… Больших ресурсов требует и подготовка: оттачивание навыков вместе с командой и лично, работа с наставником, закупка материалов, и это все — только ради возможности показать свое искусство миру. Из Парижа Татьяна вернулась сразу с двумя наградами — серебряной и бронзовой медалью за командные работы, а также с четвертым местом в фантазийной номинации, где она выступила индивидуально.
— Мы — как спортсмены, у нас такие же тренировки, у нас тоже есть форма, гимн — словом, все, что есть у спортсменов, — рассказывает мастер. — Просто кто-то, завоевывая медали, становится тренером по бегу, а кто-то, тоже завоевывая медали, становится тренером по прическам.

О развитии

Накопленный за годы участия в конкурсах опыт оказался ценен не только для клиентов, но и для других мастеров, и Татьяна начала преподавать. Сейчас она регулярно проводит курсы по прическам и укладкам для парикмахеров, и статус чемпиона мира позволил ей набрать учебные группы на ближайшие недели «как по щелчку».
Татьяна уверена: независимо от способностей и уже имеющейся квалификации, учиться чему-то новому необходимо каждому мастеру. И в ее собственном центре красоты и здоровья «Мирт», которым она управляет вместе с мужем Петром, мастера знают об этом не понаслышке: они все хотят развиваться и учатся, равняясь на своего главного мастера. Поэтому свои волосы Татьяна своим сотрудникам доверяет безоговорочно и признается: порой даже засыпает в кресле, просыпаясь уж с идеальной укладкой.

О клиентах

Сама Татьяна, хоть и отдает почти всю себя преподаванию, любит возвращаться к привычной работе с людьми: делать укладки любимым и давно знакомым посетителям, и с нежностью вспоминает невест, которых собирала для самых важных дней. Она отмечает: клиенты для нее — это всегда вдохновение. Своих же мастеров она учит не только делать красивые стрижки и прически, но и общаться с людьми, выгодно представлять свои работы и трудиться с позитивом и любовью.
— Недавно мы проводили тренинг на сплочение коллектива, — рассказывает Татьяна о своем центре. — Мне очень понравилось, что у всех в приоритете была забота о клиенте и собственный профессионализм. Наши клиенты — это наши друзья, и мы всегда принимаем их с заботой и вниманием.
Поделитесь:
Яндекс.Метрика