Туристов, купивших электронные билеты, не пустили в «Ласточку» в Выборге

Несколько десятков человек в минувшую субботу не смогли попасть на скоростной поезд, следующий в Петербург из Сортавалы, передает 47news.

Проводники «развернули» у входа всех, кто не взял с собой паспорт, несмотря на то, что это была последняя электричка из Выборга в этот день.

Поскольку «Ласточка», следующая из Сортавалы, считается поездом дальнего следования, у пассажиров на входе требуют документы, удостоверяющие личность, подтвердили в РЖД. Порядок оформления электронных билетов прописан в постановлении Минтранса от 2012 года.

«Необходимость предъявлять проводнику паспорт прописана в правилах на нашем сайте и в мобильном приложении. Оформляя покупку, пользователи автоматически принимают правила игры. На самом деле, порядок покупки билетов на пригородные электрички и поезда дальнего следования простой. Если за пассажиром закрепляется конкретное место или покупку оформили в интернете или через приложение, требуется подтверждающий документ», - рассказали в пресс-службе перевозчика.