В марте Общественная палата города направила вопросы по поводу качества работы и состояния почтовых отделений в городскую прокуратуру, руководству Почты России, в администрацию губернатора Ленобласти («Маяк» от 29.03.2017 «Второй раунд»).
Вернется ли в город почтамт?
Первый ответ пришел от заместителя директора УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области С. Н. Пилькевича.
Ликвидация Сосновоборского почтамта, по словам Сергея Пилькевича, была законной (намерение поддержал, как указано в письме, тогда глава сосновоборской администрации Владислав Голиков) и пошла на пользу почтовой деятельности. Почтамт в Кингисеппе «расположен в центре обслуживаемой территории» и позволяет получать корреспонденцию из Эстонии и Финляндии. В трех сосновоборских отделениях связи установлено новое программное обеспечение, «которое позволяет улучшить обслуживание населения и сократить очереди» и получают корреспонденцию напрямую из Санкт-Петербурга (раньше это был транзит через Ломоносов).
Проблемы с посылочными ящиками и упаковкой, пояснил С. Пилькевич, «носили временный характер». И вообще, с 2015 года на Почте России внедряется проект «ОПС будущего». В регионе планируется открыть 29 новых отделений связи, причем одно — в Сосновом Бору, за номером 188541. Открывать его собираются в конце года или в начале следующего.
Письмо заканчивается словами: «Надеемся, что большой накопленный опыт у руководства Кингисеппского почтамта позволит наладить работу отделений почтовой связи г. Сосновый Бор и повысить качество и культуру обслуживания пользователей услугами почтовой связи».
Но надеяться на это не просто. Ведь «большой накопленный опыт» начальника Кингисеппского почтамта Алексея Получаевского насчитывает несколько месяцев. А отделение № 188541 в Сосновом Бору уже много лет как есть — на проспекте Героев, 32
