Информацию о состоянии местных автодорог может запросить (устно или письменно) у местных властей любой сосновоборец. И представители власти должны дать вежливый исчерпывающий ответ. Недавно утвержден специальный документ о том, как делать запрос и как на него отвечать,— административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «По предоставлению пользователям автомобильных дорог местного значения информации о состоянии автомобильных дорог». Регламент был утвержден 2 августа этого года постановлением администрации № 1375.
Если у вас есть вопросы по состоянию дороги, задайте их и получите ответ (Фото Юрия Шестернина, архив «Маяка»)
На запрос через почту (в произвольной форме в виде письма на бумаге или в электронном виде) вам ответят письменно. Срок ответа составляет 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. Отказ предоставляется в течение 7 календарных дней со дня регистрации обращения.
Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении лично или по телефону. Специалист должен дать исчерпывающий ответ заявителю в пределах своей компетенции на поставленные вопросы или направить к иному компетентному специалисту. Максимальная продолжительность ответа — 10 минут. Данная муниципальная услуга предоставляется заявителю бесплатно.
***
Полный текст документа — на официальном сайте города по адресу
http://www.sbor.ru/file/3810.doc
Контакты Почтовый адрес для направления документов и обращений:
188540, Ленинградская область: г. Сосновый Бор, ул. Ленинградская, д. 46
График работы:
понедельник — четверг 8.48—18.00 (перерыв 13.00—14.00), пятница 8.48—17.00 (перерыв 13.00—14.00), суббота, воскресенье — выходной
Справочные телефоны:
комитет жилищно-коммунального хозяйства: 8 (81369) 2-41-07; отдел внешнего благоустройства и дорожного хозяйства: 8 (81369) 2-60-00.