«Замануха и развод»

Здравствуйте! Хочу поделиться с редакцией «Маяка» и его читателями тем, как нам предоставляют информацию в «Ростелеком», и что потом из этого получается.

2 декабря я оплатил в центре «Ростелеком» абонентскую плату за стационарный телефон, после чего оператор предложил купить «стартовый комплект» мобильной связи Ростелекома. Паспорт при этом не потребовался, только номер стационарного телефона, а устно сказали, что цена пакета 120 рублей, которые останутся на счету, звонки по России на стационарные телефоны Ростелекома в течение месяца бесплатны, а оплата стационарного телефона составит 50 процентов от стоимости пакета. Плата на другую сотовую связь — 1,5 руб/мин, продление услуг на последующие месяцы 120 рублей.
Прайс-листа мне не дали (все на словах), вроде как он должен был быть внутри пакета.
Когда я вскрыл пакет, оказалось, что все «на воде вилами писано», этой информации там не было…
Следуя инструкции, я активировал сим-карту и немного спустя баланс оказался равен нулю. Сотовый оператор по телефону объяснил, что заявку рассмотрят в течение 24 часов.
Через 30 часов другой оператор сказал — претензии рассматриваются от 24 часов до 30 суток!!!
В третий раз мне пояснили, что 119 руб 99 коп было списано за подключение к стартовому комплекту. Мой баланс 1 копейка!!! Но я могу звонить бесплатно на стационарные телефоны Ленинградской области (не России!) в течение месяца, а для продления всех опций в последующие месяцы я должен пополнять баланс минимум на 500 рублей в месяц.
По-моему, это «замануха», а потом «развод» на деньги… Прикинув всё, никакой выгоды не увидел… чем все обернется дальше, одному Богу известно! И пусть на моем примере каждый гражданин решает, подходит ему такая услуга или нет…

Геннадий Данилов