Работа у всех на виду. «Маяк» познакомился с мастером, чья команда отвечает за чистоту и уборку 21 дома в Сосновом Бору

Сошел снег и обнажил «подснежники» — зимний мусор, новогоднюю мишуру, кучи окурков. Дворники сменили лопаты и ломы на метлы. Жители обращают на уборку больше внимания, чем на работу электриков, специалистов тепло — и водоснабжения, пока, конечно, не случаются аварии. Фронт работ мастеров чистоты у всех на виду.

Работники УК 'Социум - Строй' Ольга Холодова (справа) и Наталья Ильина / Фото: Анна Петрова

Ольга Леонидовна Холодова почти 40 лет трудится в жилищно-коммунальном хозяйстве. Вспоминает, как приехала в Сосновый Бор из Курска с дипломом электромеханического техникума, обошла 17 организаций, но взяли только в ПО ЖКХ. Была и техником, и кладовщиком, многие направления изучила. Все реформы ЖКХ шли на ее глазах. 22 года она работает в управляющей компании «Социум-Строй», сейчас — мастером. А было время, когда женщина вынуждена была пойти в дворники, чтобы получить служебную квартиру, 10 лет за нее «отпахала».

В подчинении мастера 10 человек — дворники, уборщики лестничных клеток и мусоропроводчики. Еще участок занимается обследованием «конструктива»: крыш, подвалов, чердаков, стен. «Команда» обслуживает 21 многоквартирный дом на улице Ленинградской и проспекте Героев. Поставить по дворнику на каждый дом, как в СССР, когда ЖКХ спонсировало государство и рабочим давали служебное жилье, сегодня не получается. У жителей есть выбор: или дополнительно раскошелиться, или стараться хотя бы не засорять самим места обитания. Ведь их состояние — результат совместного «творчества» природы, жильцов и тех, кто за ними убирает.

— Сейчас мало кто хочет к нам идти, служебного жилья нет, — рассказывает Ольга Леонидовна. — О молодежи я уж и не говорю. В основном работают приезжие. Я всех контролирую, смотрю, чтобы работали на совесть. Но есть ситуации, когда я только защищаю своих подчиненных. Например, уборщица моет подъезд, дошла до 1 этажа, и тут же кто-то на верхнем трясет на пол свои коврики, а потом жильцы жалуются: подъезд не убран. Или — одни при ремонте в квартире распылили по вымытому полу сыпучие материалы, а другие тут же — с жалобой в мэрию на «плохую уборку».

Мастер и ее команда — в постоянном взаимодействии с людьми. Жители стали информированные, придирчивые, отмечает Ольга Леонидовна, однако многие считают, что «управляшки» отвечают за все. За уборку всего двора (хотя по результатам межевания в зоне ответственности УК, как правило, только территория вокруг дома, до первого поребрика, а остальное за муниципалитетом); за вывоз мусора (задача регоператора). Кстати, если машина не приезжает, рабочим приходится перекладывать отходы в мешки, и набирается их целая куча.

Тяжелый труд, зачастую неблагодарный. Но кто-то должен его делать! Ольгу Леонидовну работа устраивает — всегда виден результат. Она терпелива, умеет находить со всеми контакт и старается максимально выполнять пожелания людей. Нравится ей и большое разнообразие задач. Ведь даже в неординарных заявках от жителей — «разогнать голубей с крыши» или «разобраться с соседом» — можно увидеть позитив: веру в возможности компании!

В коллективе ценят опыт и добросовестность Ольги Леонидовны, Она же с удовольствием называет имена своих коллег, чей труд достоин благодарности: Наталья Ильина, Татьяна Грачева, Алмахон Мирзаева, Татьяна Абрамова, Шармахон Рустамова.