Адвокат рассказала, что делать, если банкомат выдал фальшивую купюру

Главное — сохранять спокойствие и не пытаться вернуть её обратно.

В 2021 году большинство россиян пользуются банкоматами. Но, увы, случаи некорректной работы этих устройств - не редкость. Председатель коллегии Адвокатов "Сулим и партнеры" Ольга Сулим рассказала агентству «Прайм», что делать, если банкомат выдал купюру «банка приколов».

"Вероятность получения сувенирной бумажки вместо реальных денег, конечно, крайне мала, но летом 2018 года прогремело одно дело: виновный положил на карту фальшивки, а устройство их приняло. Вследствие этого незаконным способом были получены банковские средства", — говорит адвокат. С тех пор большинство аппаратов заменили, но в некоторых регионах остались устаревшие устройства с неидеальной системой защиты.

После выдачи денег банкоматом стоит потратить несколько минут на их проверку.

"При обнаружении фальшивки необходимо незамедлительно позвать свидетеля и вызвать полицию. Все автоматы оснащены камерой, которая зафиксирует факт выдачи сувенирной купюры самим аппаратом, поэтому в качестве доказательства данная запись будет очень кстати", — отмечает Сулим.

Важно сохранять спокойствие — некоторые люди в такой ситуации пытаются вернуть фальшивую купюру обратно, но это только усугубит ситуацию. Правильным будет дождаться сотрудников полиции и зафиксировать нарушение. Если же факт подделки был обнаружен за пределами видимости камер банкомата, следует вернуться и зафиксировать номер банкомата, выдавшего фальшивку, и затем обратиться в банк.

"В этом случае придётся написать заявление и ожидать реакции от банковской организации. В случае отсутствия какого-либо ответа необходимо пойти в полицию или прокуратуру", — заключила адвокат.

Читайте далее:

• Эксперт рассказал, как защитить деньги на карте от мошенников