Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
*Поля, обязательные для заполнения.
У меня всегда был интерес к путешествиям. Когда мои старшие дети учились в школе, я помогала организовывать экскурсии для класса, и так постепенно сложилось моё дело. В какой-то момент стало понятно, что нужны свои постоянные экскурсоводы, и так сложился наш замечательный коллектив — не просто работников, а единомышленников.
В первые годы было сложно пережить каждую зиму — на тот момент лето не давало нужных запасов. Тогда и сотрудникам, и мне приходилось на второй работе работать — дети подрастали, приходилось вкладывать в образование. Сейчас я могу позволить себе роскошь работать только в «Компасе 47», получать от этого удовольствие, развиваться. Времени стало больше — можно реализовывать идеи, которые накопились за все время.
Немножко нам помешал коронавирус и все эти карантинные меры — в прошлом году сезон очень активно начинался, но многое пришлось отменить. Нам помогли государственные программы, мы пользовались субсидиями — и чтобы сохранить штат, и чтобы новых людей привлечь.
Летом мы смогли обеспечить временную работу еще шестерым людям. В конце 2020 года мы поучаствовали в конкурсе предприятий Ленинградской области, и в номинации «Социальный туризм» заняли первое место. Мы сотрудничаем с организациями инвалидов — инвалидами по зрению, например, у нас есть и частные клиенты, которые являются людьми с ограниченными возможностями. Мы всегда вовлекаем их в наши экскурсии, подстраиваемся под их особенности. Люди получают удовольствие от поездок, и мы верим, что с нами они ничего не теряют от жизни.
Я долгое время работала флористом, потом ушла в декрет, но постоянные клиенты все равно звонили и заказывали букеты. Мне приходилось их собирать дома, на кухне. Так я стала не просто мамой в декрете, а флористом-фрилансером. Время шло, первый декрет сменился вторым. Клиентов становилось всё больше, и наша квартира начала превращаться в цветочный дом.
Цветы были везде: на кухне, в ванной, на балконах…
Нам предложили снять павильон под цветочную мастерскую. Я была категорически против. Куда нам ещё павильон? Мы и так еле-еле сводим концы с концами, да ещё двое совсем маленьких детей. Но муж настоял. Он верил в меня тогда, и сейчас, конечно, верит. Всё благодаря ему, его вере и его поддержке.
Сначала было очень тяжело. Мы жили на его зарплату слесаря, и ещё пытались на эти деньги ставить на ноги мастерскую. В таком состоянии мы жили наверное 2-3 года, до тех пор, пока не начали появляться заработанные деньги с «Крапивы».
Когда мы создавали «Крапиву», у меня не было цели быть как все. Я хотела привозить совершенно другой ассортимент цветов, собирать букеты не под копирку, а авторские, со своим почерком. Я делала и продолжаю делать всё с большой любовью к своему делу. И наши клиенты, я уверена, это чувствуют, и поэтому выбирают нас.
Мы всегда с большим удовольствием участвуем в благотворительных акциях, я всегда помогу, если есть возможности. Например, на Новый год наша клиентка лежала в ковид-стационаре. От нее нам поступил заказ: она попросила, чтобы мы привезли корзину цветов в благодарность врачам. Мы собрали корзину, приехали. Нас встретил человек в полной амуниции — в масках, перчатках, белом защитном костюме. И тогда я осознала, насколько им тяжело работать днем и ночью в этих костюмах.
У меня зародилась идея собрать подарки для ковид-отделения. Я эту мысль озвучила, и очень много людей из Соснового Бора меня поддержало. Нам начали приносить разные сладости, фрукты, поделки. Девочки выпекали очень красивые расписные пряники. Кто-то приносил от детишек небольшие записочки с поздравлениями. Приносили даже косметику, профессиональные шампуни и бальзамы из салонов красоты. Это было так трогательно, я даже не представляла, что у нас столько добрых людей, которые готовы потратить время, средства и поддержать своих сограждан.
Мы собрали такое количество подарков, что решили поздравить и инфекционное отделение, врачей и пациентов. Огромная такая акция получилась. Сосновый Бор — молодцы!
Маникюром я начала заниматься еще в школе — тогда все обращали внимание на то, что у меня всегда ногти красивые, и все мои подружки всегда ходили с маникюром. В жизни я где только не работала, но всегда возвращалась к маникюру — это было любимое хобби, отдушина.
В нашей студии есть маникюр, несколько мастеров занимаются педикюром. Недавно мы открыли второй зал — парикмахерский, там может работать и мастер-бровист. Мы позиционируем себя как студия коворкинга — это сдача рабочих мест в аренду. У нас в Сосновом Бору ниша коворкинга, как и во многих маленьких городах, свободна. Может, уголок в салоне кому-то и выделят, но чтобы человек в удобное для себя время пришел поработать — такого нет. Но это очень удобно для мастеров с плавающим графиком.
Я, когда затеяла открытие студии, думала: вот я сейчас откроюсь и, наверное, буду поменьше работать сама — немного разгружу график, у меня будет возможность отдыхать, ездить куда-то чаще. Но когда открылась студия, я поняла, что я хочу работать еще больше. Я должна быть вовлечена в процесс, я получаю удовлетворение от общения с клиентами, творчества, работы в команде. От этого я получаю свой кайф, и от него я, наверное, не смогу отказаться.
Так как я сама мастер, я делала студию так, как было бы удобно для меня. Но расчет был на то, что все должно быть удобно как для мастера, так и для клиента. Чтобы удобно было сидеть, смотреть телевизор, чтобы можно было расслабиться. Некоторые девочки приходят после работы, часто уставшие, у некоторых дети, и эти два часа им нужно просто посидеть и отдохнуть. Поэтому я всегда буду стараться выходить на новый уровень, придумывать какие-то новшества, всегда приятно удивлять клиента. Любой, даже маленький бонус приятно получить — например, в виде массажа ручек.
Когда пишут девочки-мастера, задают вопросы о студии, я всегда говорю — просто приходите. Я всегда найду время, чтобы пообщаться с мастером. Я с радостью расскажу про свои подводные камни, как и что правильно сделать, где соломки под попу подстелить. Думаю, это было бы круто, если бы у нас появились еще студии. Если бы я кого-то вдохновила, это стало бы самым ценным комплиментом для меня. Это классно — заниматься своим делом, приносить удовольствие людям и получать его самой.
Открыть свое дело — это гораздо проще, чем кажется со стороны. Самое сложное — сделать первый шаг. Я, например, думала, что будет сложно сделать ремонт в помещении. Ну, училась валиком работать, красить, полы класть — это все равно что-то новое, это опыт, который бесценен. Надо это делать обдуманно, но уверенно, и тогда все стопроцентно получится.
Я с детства любила готовить, любила печь, но никогда не думала, что это будет моим серьезными делом.
У меня экономическое образование, много всяких дипломов, но по натуре я творческий человек. Закончила флористические курсы, открывала цветочный магазин. Дизайном интерьеров занимаюсь до сих пор, оформлением свадеб и банкетов. История моего первого торта очень смешная.
Я сотрудничала со свадебным салоном «Каролина» — мы до сих пор хорошо дружим. Они участвовали как спонсор в одном конкурсе в «Клубе 40» на Мира, что-то было связанное с бабочками. Нужны были от нас презенты, и мы почему-то пообещали торт в форме бабочки. Пришли ко мне — а я даже не знала, как эту бабочку делать! Но сделала в итоге, его вручили победителям вместе с главным призом — сертификатом. И потом друзья этих победителей звонили в салон, хотели купить такую же бабочку-торт. Сейчас смешно вспоминать, но ведь людям понравилось!
Трогательно, когда заказывают торты для родных, для друзей, жены для мужей, мужья для жен. Всегда хочется в такое душу вкладывать. И вообще я столько от людей получаю ресурсов — материальных, духовных, душевных — что мне хочется просто дарить свое творчество. Даже сыновья, когда слышат мои разговоры с клиентами, говорят: «Мама, у тебя все — свои».
Да, мне хочется людей радовать. Момент, когда оправдываются ожидания людей, когда совпадает то, чего они хотели, и моё видение — он самый душевный.
Я очень благодарна клиентам, которые говорят: «Аня, делайте, как считаете нужным, мы вам доверяем».
Я долгое время открещивалась от кондитерского дела, не считала, что это что-то серьезное. Но когда со всех сторон звоночки, когда все говорят, что надо продолжать, понимаешь, что надо начинать прислушиваться. Может, это действительно моё.
Были моменты, когда хотелось все бросить. И я многое бросала — то ли от лени, то ли от желания снять с себя ответственность. Мне, наверное, проще отступить, чем преодолевать трудности. Над этим мне нужно работать — над предпринимательскими качествами. Мне сложно, но я заставляю себя, и учусь с этим справляться.
Читайте наше интервью с призером чемпионата мира по парикмахерскому искусству Татьяной Солдатовой:
Г. СОСНОВЫЙ БОР 20.04.2024 - 13:15
